龍眠街道盛唐社區:“五聯”聚力 讓居民幸福出“圈”
時間:2024-12-02
來源:桐城市融媒體中心
今年以來,龍眠街道盛唐社區不斷延伸黨組織和黨員服務群眾的“觸角”,以“五聯”聚合力、“五圈”促融合,不斷提升社區治理與服務水平,在助推基層治理提質增效的同時,讓群眾的幸福感“出圈”。
民事聯辦,打造一站式“服務圈”。聚焦為民提供“一窗式、一站式、跑一次”的服務目標,盛唐社區結合工作實際,設置“全科社工”崗位,“一站受理”民政、殘聯、人社、綜治、衛健等84項服務事項;集中力量下沉至社區網格,網格員全面履行采集基礎信息、收集社情民意、調解矛盾糾紛、巡查社會治安、幫扶特殊群體、宣傳政策法規、代辦公共服務、協管社會事務等工作職責。社區還推行預約服務、上門服務、代辦服務、線上服務等便民服務,打造一站式“服務圈”。今年截至目前,該社區工作人員累計服務居民300余人次。
困難聯幫,打造扶危濟困“朋友圈”。盛唐社區探索“社區大黨委—社區黨總支—網格黨支部”的組織架構,與共建單位緊密聯系,團結協作,建立社區資源共享機制,幫助困難群眾解決實際困難。網格員通過走訪摸排,建立困難家庭臺賬,結合在職黨員聯系服務群眾長效機制,針對行動不便的老年人、困難人群,開展義診義剪等便民志愿服務,同時以社區黨群服務中心、小區黨群服務站為載體,聯動新時代文明實踐站,聚力關愛困難群眾,不斷增強他們的獲得感、幸福感、安全感。
問題聯管,打造家門口的“議事圈”。根據群眾實際需求,盛唐社區充分利用物業用房,打造小區黨群服務站,設立居民議事協商陣地,探索“社區+小區黨支部+小區業委會+物業”四方聯席治理模式,打造群眾家門口的“議事圈”,讓小區共治由社區唱“獨角戲”變為群眾“大合唱”。依托“文都e家”、網格微信群等平臺,暢通居民訴求表達渠道,解決居民關心關切的問題。截至目前,該社區已建成2個小區黨群服務站,收集居民建議意見20余條,召開“四方聯席”會議9次,解決了小區停車難、綠化缺失、下水道堵塞、私搭亂建、飛線充電等問題36件。
隱患聯治,打造生產生活“安全圈”。盛唐社區依托社區網格化治理體系,充分發揮網格員力量,采取“線上+線下”的方式,開展“地毯式”安全隱患排查,發動居民參與安全隱患排查和整治;通過舉辦安全知識講座、發放安全宣傳資料、實行安全隱患有獎舉報制度等方式,讓群眾成為社區安全生產工作的“眼睛”和“耳朵”;定期組織物業、企業、黨建共建單位開展消防安全演練及培訓,普及防災減災知識,共筑安全防線,共守安全“底線”,為轄區居民營造安全的生產生活環境。
矛盾聯調,打造睦鄰親善“和諧圈”。盛唐社區堅持和發展新時代“楓橋經驗”,深入踐行“新時代六尺巷工作法”,推動矛盾糾紛妥善化解;充分發揮網格治理優勢,常態化開展普法宣傳、社會治安巡防、矛盾糾紛排查等工作,第一時間發現并調解可能激化的小矛盾、小糾紛,最大限度把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態,促進睦鄰親善,共建和諧社區。截至目前,該社區共妥善調處各類矛盾糾紛40余起,做到了“事了人和”。
下一步,盛唐社區將繼續堅持黨建引領,按照“邊探索、邊實踐、邊總結、邊提升”的工作思路,繼續深化“五聯”治理模式,整合多方力量,融合轄區資源,不斷增強社區共建共治共享活力,讓居民幸福出“圈”。 (湯瑞)