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今年以來，龍眠街道南演社區堅持把網格化管理作為提升基層治理體系的重要抓手，通過“小網格”為基層治理賦能，推動社會“大治理”。

筑牢網格組織體系。南演社區按照“務實管用、科學劃網”的原則，將轄區劃分為5個網格，合理配置專業人員，完善“社區黨委書記——網格長——網格員”三層管理體系，不斷提升網格化管理服務質效。在“一格一長一員”全覆蓋的基礎上，實現“人在網格走，事在網格辦”的目標，把工作做實、服務做精，兜起民生服務。 

加強網格巡查。網格員通過日常走訪，及時了解網格內社情民意，聚焦基層黨建、治安防范、政策宣傳、隱患排查、矛盾化解、民生服務、環境衛生等問題，實現零距離服務，確保事事有落實、件件有回音，讓居民切實感受到社區大家庭的溫暖。同時，建立“網格+信訪維穩”機制，聚焦重點人群、重點領域、重點時段，對轄區內可能影響社會穩定的線索和苗頭隱患進行“拉網式”“地毯式”排查，對排查發現的拆遷補償、房產物業等問題進行記錄，落實專人負責調解，避免矛盾激化，把問題化解在萌芽、解決在基層。

提高網格服務“溫度”。嚴格落實“早發現、早介入、早調處”的原則，以源頭預防為核心，讓網格員成為基層治理的觸角，在網格內有針對性地開展排查。針對老舊小區房屋漏水、下水管網破損、線路老化等基礎設施問題引起的鄰里糾紛及物業矛盾，分級分類建立臺賬，嚴格落實隨排查隨調處機制，實現“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”的目標。今年以來，南演社區累計成功化解各類矛盾糾紛48件。     （黃桂平）