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去年以來，桐城市司法局推深做實“六尺巷工作法”，牽頭完善“以人民調解為基礎，各類調解資源優勢互補、有效銜接”的“大調解”工作格局，全市人民調解組織去年共調解各類矛盾糾紛3069件，調解成功率達98.72%

織密網絡，建強解紛“支點”。以遍布城鄉的人民調解委員會為基礎，該局在全市建立鎮村人民調解委員會241個，指導建成商會、道路交通等行業性專業性調委會11個，推動建成安慶市首個行政復議服務（調解）中心；依托基層司法所規范化建設，全市已建立六尺巷調解室300余處，基本形成“一站式”矛盾調處化解平臺。

提升能力，優化解紛“隊伍”。全市人民調解組織吸納專家學者、律師、“五老鄉賢”、網格員等社會力量參與調解，促進群防群治，全市共配備專職、兼職調解員1297人。市司法局注重實質解紛能力提升，分級分類做實調解員培訓工作，針對人民調解、行政調解、行專調解和司法調解的不同類型，實行“點單式”培訓，去年已開展相關培訓15場次。

突出細節，夯實解紛“根基”。該局深入實施“八五”普法，持續推進法律“七進”，創新開展“一月一主題”普法系列活動，夯實“大調解”的法治基礎；緊扣《人民調解法》等要求，探索推行“三小三促”和“431”排查工作模式，結合基層實操，規范調解的操作流程，形成“八步指引”調解閉環，從細節上推動矛盾糾紛得到實質性化解。

創新機制，增強解紛合力。該局立足自身職能，推動各調解主體優勢互補、高效聯動。健全“警民聯調”，在公安派出所普遍設立聯調室，全年成功聯調239件糾紛；建立“訪調對接”，有效化解涉信訪糾紛118件；深化“復議調解”，打造“桐議和”行政復議特色調解、國家級專利侵權糾紛行政裁決調解等品牌，50余件行政復議案件、4件專利侵權糾紛經調解程序實現定分止爭；完善“訴調對接”，提升訴前調解成效，成功解紛4443件；突出“行專聯動”，配合人社等部門成功解決農民工欠薪糾紛41件。  （汪欣）