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近日，針對村民反映的路燈老化、灌溉水渠堵塞等問題，范崗鎮新聯村黨總支迅速聯系施工隊，完成問題整改，惠及全村23個村民組。當地群眾都說：“以前，有問題就找村干部說，現在有了‘茶話會’，村干部走進群眾，問題當場記下來，解決得又快又好！”

近年來，新聯村以黨建引領基層治理為抓手，推出“鄰里茶話”協商議事平臺，通過“茶話會”建起干群連心橋，推動村級公共事務從“村兩委獨奏”轉向“干群合唱”，走出一條“民事共議、實事共辦、難事共解”的基層治理路徑。

“茶話單”托起群眾訴求。新聯村以“黨支部與群眾雙向互動”為核心，構建“鄰里茶話單”民意收集平臺，線上依托微信群等渠道，廣泛征集村民建議；線下設立“村民議事角”，發放“茶話單”收集民生訴求。每月中旬，村黨總支的黨員與村民齊聚“黨員之家”，梳理“茶話單”中的問題清單，分類建立臺賬，落實跟蹤辦理、逐項銷號，確保“事事有落實，件件有回音”，提升群眾對村級工作的滿意度。

“閉環辦”提升服務效能。新聯村創新“派單”機制，形成群眾訴求“收集—派單—辦理—反饋”閉環機制。村兩委干部自發組成“跑腿代辦服務隊”，為獨居老人、困難家庭提供代購藥品、證件辦理等暖心服務；村黨總支還發動在職黨員、鄉賢能人、“五老”組建“服務先鋒隊”，發揮自身特長，提供惠民服務。自“鄰里茶話”平臺運行以來，該村已解決民生問題40余件，提供志愿服務70余次，惠及群眾800余人次。

“大聯動”匯聚共治合力。新聯村還以“茶話會”為紐帶，推動部門聯動、服務資源下沉。該村整合村民需求清單、村內資源清單和上級政策資源清單，形成村級產業發展、村級建設、村級治理“項目清單”，先后引入“和美鄉村”建設項目、農技培訓、健康義診、法律服務等惠民項目進村入戶，增進群眾的獲得感、幸福感。

新聯村的“鄰里茶話”平臺，有效踐行了群眾路線，不僅有效解決了群眾的急難愁盼，更讓共建共治共享在基層落地生根，讓基層治理更有力度和溫度。    （陳東）