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近年來，龍眠街道東關社區以黨建為引領，深度融合“六尺巷工作法”，創新推出“上門式”服務、“會診式”攻堅、“跟蹤式”督查的共治模式，通過精準服務、多元共治、長效監督，提升社區治理效能，持續增強居民的幸福感。

“上門式”服務，營造共治氛圍。該社區通過“群眾點單、社區派單、黨員接單”模式，將政策宣傳、民生服務、矛盾調解等送到居民家門口，讓基層治理更有溫度、更具活力。社區以“黨建+志愿服務”為抓手，組建“老街先鋒隊”“東關暖陽”等志愿服務隊，常態化開展“敲門行動”，為老年群體、殘疾人等特殊人群提供社保認證、醫保代繳、安全隱患排查等上門服務。每周固定時段開展“移動辦公”進網格、進小區、進家庭活動，組織社區工作人員現場收集問題、提供幫辦代辦服務，實現“居民少跑腿、服務多跑路”。社區推行“上門調解”機制，社區干部、網格員深入摸排矛盾糾紛隱患和苗頭，通過“拉家常”“評理說事”，推動問題就地化解；設立“流動意見簿”，收集居民對老舊小區改造、公共設施修繕等方面的意見建議，推動了5處停車棚擴建、4條出行道路硬化等惠民實事落地見效。 

“會診式”攻堅，凝聚治理合力。面對老舊小區改造、鄰里矛盾調解、人居環境整治等治理難題，該社區通過“多方把脈、聯合開方、精準施策”，凝聚共建共治合力，推動社區治理從“單打獨斗”向“協同作戰”轉變，讓居民的急難愁盼件件有回音、事事見成效。社區搭建“會診平臺”，整合小區黨支部、物業公司、業委會、業主代表等多方力量，通過“居民說事會”“網格走訪”“線上問卷”等方式，收集環境衛生、設施老化、停車難等民生訴求，形成“問題清單”，聯動各方資源，協同攻堅，以辦理實效取信于民。 

“跟蹤式”督查，鞏固治理成效。該社區通過“問題發現—整改落實—成效反饋—長效鞏固”的全鏈條閉環管理，推動社區治理常態長效，切實提升居民的幸福感；以督查“探頭”照亮治理盲區，組建由社區紀檢專干、網格員、居民代表組成的“督查專班”，采取“日常巡查+專項督查+回頭看”相結合的方式，深入樓道院落、背街小巷，對環境衛生、公共設施、安全隱患等開展“地毯式”排查，建立“問題清單”動態臺賬，通過“現場交辦—限時整改—銷號管理”機制，確保問題立知立改，截至目前，“督查專班”累計發現并整改飛線充電、垃圾亂堆亂放等問題30余件。     （汪進）