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龍眠街道:醫保政策進社區 惠民服務暖人心
時間:2025-04-29
來源:桐城市融媒體中心
圖為工作人員正在向居民發放宣傳手冊并宣傳醫保政策。
為進一步提高社區居民對醫保政策的知曉率,讓群眾更好地享受醫保惠民政策,4月28日,龍眠街道便民服務中心走進沿河社區開展“醫保政策進社區”宣傳活動,通過多種形式為居民答疑解惑,確保醫保政策宣傳“零距離”、惠民服務“暖人心”。
活動現場,工作人員和青年志愿者通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、發放宣傳手冊等方式,向居民詳細講解城鄉居民醫保參保繳費、報銷比例、異地就醫備案、電子醫保卡激活等熱點問題。針對老年人、殘疾人等特殊群體,工作人員還提供“一對一”幫辦服務,手把手指導線上操作,確保政策宣傳“不漏一戶、不落一人”。除了線下宣傳,社區還通過微信群、公眾號、短視頻等新媒體平臺,以圖文、動畫、問答等形式推送醫保政策,讓居民足不出戶也能了解最新政策動態。
“以前對醫保報銷流程不太清楚,今天,工作人員講得很明白,還幫我激活了電子醫保卡,真是太方便了!”社區居民王阿姨高興地說。據統計,此次宣傳活動共發放宣傳資料130份,現場解答咨詢30余人次。 (湯敏)