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近日，龍眠街道碧桂園小區二期商業街商戶反映：門前下水道不暢，導致門前臭氣熏天。由于物業管理公司處理不及時，不少商戶和物業人員發生口角。接到居民反映后，社區紀檢委員迅速介入，充分發揮紀檢監督作用，將矛盾化解在萌芽狀態，切實做好群眾身邊的服務員。

面對雙方劍拔弩張的氣勢，趕到現場的社區紀檢委員首先穩定雙方情緒，然后細致地講解相關法律法規，一方面希望物業管理公司快速給出一個解決方案，另一方面告訴商戶要冷靜處理問題。經過兩個多小時的調解，雙方一改之前的敵對情緒，以心平氣和的態度進行協商，確定了下水道修復方案。物業工作人員表示，將及時處理，還業主干凈整潔的生活環境。商戶對于調解結果也很滿意，雙方握手言和。

 下一步，碧桂園社區將持續發揮紀檢委員的監督職能，推動“宜居桐城”行動深入、小區物業服務提升等民生實事的落實，以高質量的監督切實提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。      （李晶晶）