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日前，雙港鎮潘賽村村民張某反映，自來水公司在自來水管網施工中，占用其家自留地并將地上的2棵果樹砍除，為此雙方發生矛盾，請求政府幫助解決。

為及時化解矛盾，該村調解人員在詳細了解糾紛成因后，立即開展調解，在傾聽雙方訴求后，巧借六尺巷典故及身邊類似案例，從法律層面、人情世故和鄰里和睦的傳統美德等方面入手，耐心引導雙方協商解決，最終雙方各讓一步，心平氣和地達成和解。

近年來，潘賽村深入踐行“新六尺巷工作法”，充分發揮人民調解員的作用，運用法律、道德、情感等多種手段，實質性化解民間糾紛調解，實現了小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交，有效維護了一方和諧穩定。截至今年5月，該村成功化解各類矛盾糾紛10余起，調解成功率100%。    （潘強國）