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日前，雙港鎮(zhèn)潘賽村村民張某反映，自來(lái)水公司在自來(lái)水管網(wǎng)施工中，占用其家自留地并將地上的2棵果樹(shù)砍除，為此雙方發(fā)生矛盾，請(qǐng)求政府幫助解決。

為及時(shí)化解矛盾，該村調(diào)解人員在詳細(xì)了解糾紛成因后，立即開(kāi)展調(diào)解，在傾聽(tīng)雙方訴求后，巧借六尺巷典故及身邊類似案例，從法律層面、人情世故和鄰里和睦的傳統(tǒng)美德等方面入手，耐心引導(dǎo)雙方協(xié)商解決，最終雙方各讓一步，心平氣和地達(dá)成和解。

近年來(lái)，潘賽村深入踐行“新六尺巷工作法”，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的作用，運(yùn)用法律、道德、情感等多種手段，實(shí)質(zhì)性化解民間糾紛調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，有效維護(hù)了一方和諧穩(wěn)定。截至今年5月，該村成功化解各類矛盾糾紛10余起，調(diào)解成功率100%。    （潘強(qiáng)國(guó)）