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近年來，龍騰街道興元社區把議事協商作為群眾參與基層治理的重要渠道，堅持“議”出居民心聲、“議”出解決居民急難愁盼的辦法，讓“為民做主”變成“由民做主”。

悉心傾聽群眾 “煩心事”。興元社區依托“興元一杯茶”議事廳，社區兩委干部、志愿者、網格員、物業管家、居民代表等齊聚一堂，定期圍繞小區治理與社區建設開展面對面交流，推動“問題小區”蝶變“幸福家園”。

妥善解決群眾“揪心事”。“新能源汽車越來越多，充電樁可得盡快安排上。”“方圓薈商超外來車輛在小區停放越來越多，需要增加停車位。”……社區黨總支將收集到的民意列入到“書記項目”當中，及時制定項目實施方案，聯合物業管家增設停車位，組織黨員群眾清理僵尸車，釋放被占用的公共車位，一件件群眾的“揪心事”逐步得到解決。

全力架好干群“連心橋”。該社區探索“社區干部+網格員+兼職網格員+物業”的協商議事模式，聚焦群眾關切問題，搭好協商議事平臺，先后聯合相關職能部門及時解決了小區環境衛生整治、公共設施、公共服務、矛盾糾紛等方面的問題共28件。截至目前，該社區共開展協商議事活動29次，不僅推動了問題解決，而且加固了干群“連心橋”。      （趙燕）